体验穿梭于城市间的职业(外卖骑手)
前言
随着数字经济的发展,各种新型就业形式正在逐渐涌现,包括外卖骑手等。这种就业形式不仅丰富了就业市场,也为经济发展注入了新的活力和动力。我最近也是心血来潮兼职体验了半个月的外卖骑手生活,这个机会让我得以直观的体验到这个职业的日常,也使我对这个行业有了更深入的理解。
平台选择
在日常生活中我们点的外卖多数以美团平台为主,在了解一番后这边选择了美团平台的众包骑手,其中美团又有多个骑手分类。
美团骑手分类
美团专送:该类骑手为正式员工,与平台签署劳动关系,薪资按照底薪+单量计价+奖惩,的方式结算薪资,是为了平台配送效率和服务质量保障。专送有公司安排专门的后台程序,负责给每位员工就近,公平推送跑单,无需抢单,每月跑满基本单量即能拿到相应的基本工资。
因为是兼职体验,所以这里并不适合于我。
美团乐跑:乐跑就相当于专送的临时工,采用系统派单模式,单子优先推送给乐跑骑手,然后才是普通的众包骑手,单量会有所保障,收入也相对稳定。美团乐跑的主要功能是比众包更大程度上控制了成本和效率,但是乐跑的单子经常会比较偏僻难送一些。美团乐跑只有派单没有抢单,系统派了就必须去,不去完成不了工资就扣百分之 60!每周必须在线 48 个小时,其中午高峰和晚高峰必须在线 28 小时。这种方式对于新手来说并不合适,因为每周都有 150 单的单量要求,此外还要保证完成 98%的送单准时率,99%的接单率。这个非常非常不适合新骑手参加,一样车子健康证还有装备什么都自己准备。
这里因为有在线时长和单量要求,由于我个人原因并没办法选择,也就剩下最后一种了就是咱的主角 "众包"
美团众包:众包为兼职外卖员工作,自己在家下载 APP 注册即可工作,需要自己在平台抢单,跑单范围可自由选择,3 公里的近丹 5 公里远单,其中 10 到 20 公里都很正常。跑多少单拿多少钱,日结工资 一天二十四小时随时都可以跑单,也没有在岗限制,可随时在美团众包 APP 中上下线,好让自己得到充分休息。但是,众包也是有活跃度等级评价的,如果太长时间不跑单,等级不高自然也不会有显单和派单交给你去跑。如果一个月没跑足够单量,骑手等级会下降。然后就是自己准备车子,办理健康证,自己买装备,自己抢单。
装备选择
任何行业装备都是不可或缺的,也关系到自身的工作效率和安全。由于是兼职体验准备就简单准备了几个装备就开始了这惨不忍睹的兼职经历,如果你也要考虑从事此行业,我的选择希望可以给你带来一些帮助。
电瓶车:电瓶车肯定是必须要的除非你想走路或共享单车送外卖(PS:包超时的),如果没有你可以买一辆或者在 APP 租一辆大概400左右一个月,然后在租一块电池(除了加油的机动车),不管是自己的车还是租的续航都一个问题,建议整一块不然跑到一半你就得起共享单车送了,亲身经历老痛苦了(づ-̩̩̩-̩̩̩_-̩̩̩-̩̩̩)づ
这边我因为没有电瓶车选择租了一辆电瓶车,后加一块电池一共550元。
头盔:头盔也是必须的不是为了防交警查而是为了自身安全,头盔经量选择一个好的那种有加厚的为了安全贵一点也无妨。
本人惜命买了一个加厚的。
餐箱:如果你只是兼职可也不用买,拿个纸箱,泡沫箱或者挂车上就行。
我是直接挂车上的毕竟新手有单量限制2-3单没必要搞。
防嗮:防嗮的这个自己选择别让自己变成非洲人就行了(忘记了你本来就是 (๑•́ ₃ •̀๑)/ )
我这边就只是一个冰袖。
其他的也就没什么了也可看个人需要自行添加就好!
平台要求
健康证:健康证是服务行业必须所办理的一个证件,但美团前一个月不用强制要求办理,在此期间你可以试一下能否坚持下去在进行办理。
如何办理:你可以到疾控中心,省人民医院等即可办理。
证件:身份证即可,由于地方政策不同可以提前电话咨询。
保证金:保证金是用于账户没有余额时的违约扣款,前半个月可交可不交,后半个月是强制的否则无法接单。
体验经历
连续体验了近半个月来说跑单的一些经历
最开始还有些手忙脚乱,不熟悉路线和商家位置,刚开始不知道有美团导航,跟着缺德导航吃了很多亏,基本上送一单超时一单,但美团导航也不是什么好东西,存在不少违反交规的行为,比如逆行,横穿马路,穿墙等,建议使用缺德导航+美团导航。
随着对区域的逐渐熟悉,情况要好了很多,但仍有部分奇葩商家在犄角旮旯里面得找好半天,特别是高峰时段,出餐慢还需要在短时间内完成订单,很容易超时,后来变成了只在固定范围内活动,这样很方便点到店或者先点送达,对我来言还是比较友好的,虽然单价较低。
有先时候不单单是商家不好找顾客也是奇葩填个小区或者街道甚至到位置打电话也不接,或者是6-8层无电梯小区来回一趟累个半死。
可谓辛苦至极,从这次经历让我深刻感受到外卖行业的不易,而对此中的部分问题仍需提出批评。
商家
很多商家没有营业执照,食品经营许可证,环境脏乱差,还有极少数的商家一家多开,还有一些医疗产品化妆品等商家卫生环境不达标甚至取餐地在宾馆里面,咱也不知道平台是怎么审核通过的。
顾客
顾客方面还好一些但还是有极少数态度恶劣,甚至提出无理要求的顾客,这种顾客基本无视就好。
平台
平台较为严重,自带的导航地图存在严重的违反交规,其中逆行,横穿马路,等路线众多,此外在对抢单外挂科技作弊行为视而不见,扣款方面也是不明系很容易就被扣款,接派单等方面拒绝还会影响接单。
总结
只能说外卖行业还需加强管理和监督,此外骑手要保证安全意识,技巧和经验,同时也需要承担一定的风险。通过这次体验,我深刻地认识到外卖骑手这个职业的艰辛和挑战,也更加理解了他们的工作和生活。但个人不太建议尝试此行业!
作者:FichteHerbst.
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